）一个企业的未来利润和增长情况决定于竞争各方在该市场所投入的人力、物力和财力水平。只有掌握了可靠的经营环境信息才能做到投资准确。

　　2.确定核心信息
　　所谓核心信息是指指挥人员在决策时所需要的有关竞争对手和环境的关键信息。关键信息的确定取决于指挥员要完成的使命和完成使命的方法。不同企业对竞争对手的核心信息需求也有所差异。但核心信息都离不开以下几个方面：
　　（1）竞争对手的背景和历史。
　　（2）竞争对手的业绩与资质，近5年的市场分析（营业额、利润、投资规模、市场份额、市场增长率）。
　　（3）竞争对手的主要目标战略、近期发展趋势、发展方向、领域范围等。

　　3.兼顾短期的情报需要和中长期的情报需要
　　企业制定收集计划时除了要考虑直接的竞争对手，还要考虑间接的竞争对手和外围的竞争对手。因此，建立竞争情报系统即要考虑短期需要，又要考虑中长期需要的信息。

　　4.确定监测的竞争对手
　　所谓竞争对手就是其产品或服务目的是争夺同一批顾客的公司——直接同自己竞争顾客的企业。竞争对手的竞争方面主要表现在：
　　（1）在顾客方面的竞争主要是对顾客注意力的竞争、对顾客预算的竞争、对顾客消费时间的竞争、在顾客所寻求的利益方面的竞争。
　　（2）在生产经营方面的竞争主要是在广告创意上的竞争、在媒体报道上的竞争、在产品多样化上的竞争、在生产规模上的竞争、在市场份额上的竞争。
　　（3）在资源方面的竞争主要是在原材料方面的竞争、在人才取得上的竞争、在核心技术上的竞争。

　　二、竞争情报在企业经营与发展中发挥着巨大作用


　　1.利用竞争情报进行危机管理
　　企业如何监测环境，如何预测未来，如何利用竞争情报进行危机管理？利用竞争情报系统建立早期预警系统可实现该目的。早期预警系统指通过大面积扫描环境来发掘环境变化趋势，通过使用发现反常情况的有效方法，及早发现企业面临的威胁。它可帮助企业更有效地对付突发事件，更好地适应经营环境的变化，更及时地制定战略规划，更充分地发挥企业精英的聪明才智。

　　2.利用竞争情报合理对付竞争对手
　　（1）利用竞争情报减少对竞争对手的误解。
　　（2）利用竞争情报决定对什么竞争对手的行为作出反应。
　　（3）要回答对谁的行动作出反应的问题也必须同时回答是否有必要做出反应的问题。
　　（4）利用竞争情报了解竞争对手对你的行动作出反应的能力。
　　（5）利用竞争情报比较自己投标报价相对竞争对手的报价。
　　（6）在决定投标报价时，先用模拟游戏的方法分析竞争对手的反应。
　　（7）在投标报价方面，利用竞争情报分析自己中标的概率。
　　（8）在投标决策之前，利用竞争情报分析市场结构。

　　3.竞争情报在战略联盟与并购中的作用
　　（1）战略联盟的重要意义
　　所谓战略联盟是公司之间为了战略目的而达成的长期合作关系。它既包括从事类似活动的公司之间的联合，也包括从事互补性活动的公司之间的合作。战略联盟的形式有：合资企业、股权安排、研究开发合作伙伴、合作经营、长期供应关系、许可证转让等。通过战略联盟可以使企业减少风险，交换互补性技术和专利，吸收或阻止竞争，克服政府对投资和贸易的限制，初始国际发展的需要获取互补优势，通过战略联盟获取海外投标渠道。
　　（2）竞争情报在战略联盟中的作用
　　①增加潜在的合作选择范围。
　　②帮助了解目标公司真实情况，让管理层事先对可能出现的问题有所警惕。
　　③帮助了解潜在目标的真正价值及其对你总体战略的贡献。
　　④帮助谈判更好的条件。
　　⑤让员工为合作做好准备。
　　⑥保护自己的保密信息。
　　（3）竞争情报在并购中的作用
　　①发现潜在的收购目标，确定并购选择范围。
　　②帮助谈判更好的条件。
　　③帮助克服在收购外围公司时公司的缺陷。
　　④帮助发现最有发展前途的公司，而不是过去业绩好的公司。
　　综上所述，竞争情报系统既是建立企业管理信息流的基础，又是企业战胜竞争对手的秘密武器，更是公司实施走出去战略、拓展国际市场、建百年大业、铸世纪辉煌必不可少的法宝。而企业文化是规范公司员工实施竞争情报系统的工作习惯和前提条件。有了高素质的企业文化，才能拥有全面的、有价值的信息流。但是信息流不经过科学及时的统计、筛选、归类、分析，就失去了其存在的价值。因此，企业的生产经营、发展规划离不开科学、准确的竞争情报。